Відчайдушні аккаунт-менеджери (Аудіокнига)
Знижки
Умови повернення та обміну
135 ₴
Аудиокнига
В наявності
Доставка
Доставка цифрового товару
Безкоштовно
Нова Пошта
За тарифами перевізника
Укрпошта
40 - 60 ₴
MeestExpress
50 ₴
Міжнародна доставка
350 - 1 000 ₴
Оплата
Оплата на картку Visa, MasterCard, Maestro
Оплата на картку «Приватбанк»
PayPal
Оплата на картку «Monobank»
Оплата на картку «Ощадбанк»
Опис
Правильные отношения с клиентом – залог долгосрочного сотрудничества и успешных продаж. Создать их бывает непросто, а сохранить и укрепить – еще сложнее. Что нужно делать, чтобы даже самый «сложный» заказчик остался доволен? Как работать с клиентами-манипуляторами? Как правильно говорить клиенту «нет» и не допускать конфликтов? Как быть гибким, но не «прогибаться»? На все эти вопросы найдутся ответы и примеры из практического опыта автора книги, опытного специалиста по клиентскому сервису и продажам Бориса Шпирта.
Вы узнаете, как сделать отношения «клиент – подрядчик» взаимовыгодными, а чтение текста автором поможет вам запомнить самое важное.
Вы узнаете, как сделать отношения «клиент – подрядчик» взаимовыгодными, а чтение текста автором поможет вам запомнить самое важное.
Характеристики
Код товару
Audio-0000010
Виробник
Власне виробництво
Країна виробництва
Україна
Тип
аудіокнига
Тематика
ділова література
Мова видання
російська
Стан
новий
Размер
85, 36 Мб
Тип
аудиокниги
Автор
Борис Шпирт
Язык
русский
Качество
57 kb/s
Жанр
Бизнес
Год
2018
Отправка
Ссылка на скачивание с Google Диска
Читает
Борис Шпирт
Длительность
3:37:57
Способ отправки
Архив RAR
Формат аудиофайлов
MP12
Время отправки аудиокниги
от 5 мин до 2 часов
Розміри упаковки
Вага
1 кг
Висота
1 см
Ширина
1 см
Довжина
1 см
Спосіб упаковки
Ссылка на скачивание отправляется в сообщении к заказу.