Швидкі результати чужими руками: 3-тижневий курс ефективного делегування (е-книга, pdf)

Введение

Что говорят об этой книге?

Отличный тренинг для бизнесменов, которым нужен мощный толчок в работе с командой

Я обрел свободу, свободу от рутины!

Нашел двух партнеров на два разных проекта

Тренинг окупился для меня уже на шестом занятии

Появилась ясная картина, как двигаться дальше

Качество работы моей команды выросло в два раза

Запустил в работу новый проект, причем полностью чужими руками

Научился управлять людьми, которые управляют другими людьми

Глава 1. Первые шаги к делегированию

• Смогу ли я тренироваться так, чтобы меня ни разу не ударили?
• Время – деньги
• Стоимость рабочего часа
• Не экономьте
• Время нужно покупать
• Новый проект
• Придумываем проект
• Осознание целей
• План проекта
• Режим секретности
• Нужен ли офис?
• Где взять деньги?
• Интернет-магазин
• Бизнес в «белых зонах»
• Учимся делегировать
• Полный список дел
• Усиливаем лидген
• Портрет идеального кандидата
• Сотрудник на лидген
• Сервисы удаленных помощников
• Работа с фрилансерами
• Типичные проблемы с фрилансерами
• Не начинайте делегирование с важных задач
• От смешного до грустного
• Преодоление сопротивления
• Приемка работ
• Определяем контрольные точки
• Управление людьми
• Просто делайте
• Обучение
• Секрет управления людьми
• «Пешком быстрее»
• Домашние задания

Глава 2. Планирование

• Пирамида эффективности
• Сайт
• Проблемы и решения
• Оплата труда
• Ограничение доступа
• Чья вина?
• Денежный поток
• Планирование
• Навык негативного мышления
• Диаграмма Ганта
• Элементарные процессы
• Инструкции для типовых процессов
• Написание инструкций
• Инструкции не читают
• Менеджер проекта
• Партнерство
• Больше проектов
• Домашние задания

Глава 3. Теория и практика

• Функциональная модель проекта
• Чек-лист
• Инструкции и скрипты
• Персональный помощник
• Поиск нужного человека
• Долой эмоции!
• От фрилансера – к штатному сотруднику
• Время – величина конечная
• Подработка
• Подготовка отдыха
• Навязанные дела
• Домашние дела
• Больше времени – больше задач
• Домашние задания

Глава 4. Работа со штатными сотрудниками и повышение планки

• Первый офис
• Выбор подходящего помещения
• Офис на время
• Сотрудники и офис
• Если офис не нужен
• Домработница
• Ищем домработницу
• Делегируем обязанности
• Управление штатом
• Загружаем персонального помощника
• Отслеживаем работу сотрудников
• Контроль
• Интернет-реклама
• Внутренняя конкуренция
• Упаковка продуктов и другие обязанности
• Что нельзя аутсорсить
• И еще раз об инструкциях и объяснениях
• Переходим к крупным проектам
• Как устанавливать планку
• Не беритесь за проекты ниже своей планки
• За что вам будут платить?
• Поднятие стоимости
• Как обосновать цену, если у конкурентов дешевле
• Предел цены
• Просто берите и делайте
• Идеальный проект
• Домашние задания

Глава 5. Тактика и стратегия

• Тактические задачи
• Проблемы с персональными помощниками
• Поиск сотрудников
• Если сотрудник уходит
• Кому какие задачи поручать?
• Ваш бизнес – ваши правила
• Что делать с появившимся свободным временем
• Контроль рабочего процесса
• Халтурная работа
• Мотивация личного помощника
• А ты сам как думаешь?
• Штрафование
• Особенности мотивации сотрудников
• Как проводить обучение
• Делегируйте задачи сторонней компании
• Как правильно руководить
• Как добиться хорошей работы сотрудников
• Ответственность каждого сотрудника
• Что делать, если сотрудник не выполняет свои обязанности
• Матрица генерации каналов продаж
• Территории
• Сегменты рынка
• Клиенты
• Партнеры
• Продукты
• Работа с матрицей
• Поиск новых клиентов
• Лучше неправильно, чем никак
• Отдых
• Выбираем день для отдыха
• Внутренние правила
• Работа на своем месте
• Домашние задания

Глава 6. Упорядочивание процесса

• Текущая работа
• Система штрафов
• Организация работы личного помощника
• Хорошие и плохие фрилансеры
• Система контроля поручений
• Бухгалтерские задачи
• Разработка стратегии
• Планерка
• Список задач
• Список дополнительных задач
• Победа над страхами
• Навстречу страху
• Ваша личная работа
• Идеальный проект с точки зрения клиента
• Выходной день
• Полдня на замедление
• Отдых для души и тела
• Домашние задания

Глава 7. Воспитание команды

• Набор сотрудников
• Работник среднего возраста – советчик или исполнитель?
• Назначение встречи и прокачивание персонала
• Участие и включенность
• Учимся штрафовать
• Штрафы как часть управленческой стратегии
• Мотивация наказаниями
• Дополнительное чтение
• Отчего берут чужое
• Наказание за воровство
• Освобождаем себя
• Умение зарабатывать – врожденное или приобретенное?
• Чем больше, тем лучше
• Отпускаем проект
• Избавляемся от вредных клиентов
• Идеальный проект с точки зрения исполнителей
• Идеальны й дом
• Порядок и беспорядок
• Домашние задания

Глава 8. Совершенствование процесса

• Нагрузка и оплата
• Перегрузки не вредны, вредно безделье
• Секрет установки сроков
• Хватает ли нагрузки вашим работникам?
• Кому сколько положено?
• День без телефона
• Подведение итогов вашего исчезновения
• День вашего отсутствия – своеобразный тест
• Совершенствование модели бизнеса
• Показатели вашего бизнеса
• Загружаем персонального помощника
• Делегируем текущую работу
• Делегируем функции контроля
• Три правила управления
• Хочешь быть миллионером – поступай как миллионер
• Домашние задания

Глава 9. Итоги и перспективы

• Итоги прохождения тренинга
• Финансовый план
• От оптимизма к пессимизму
• Исполнение планов чужими руками
• Все выше, выше и выше…
• Меняясь сам, меняешь мир
• Живите ярко!
• Домашние задания
• Заключение